Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров

Описание
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».
Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения жестких переговоров.
Вы узнаете:
как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;
что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;
как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.
Джим Кэмп обучил искусству ведения переговоров более 50 тысяч человек; ежегодно он принимает участие в сотнях переговоров, на которых с использованием его системы заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов.
Суть и смысл книги кратко

Пересказ и идея книги: Сначала скажите НЕТ
Издательство: Добрая книга
Авторы:
Жанр:
интересные посты

Поддержка Flash Player прекращается 31 декабря
YouKit - 30.12.2020Пользователи операционной системы Windows 10, где Flash Player всё ещё используется получают всплывающее сообщение. Adobe настоятельно рекомендует пользователям удалить Flash…

WhatsApp добавил кнопку Магазин
YouKit - 15.11.2020Кнопка «Магазин» появится на месте иконки голосового вызова в интерфейсе приложения при общении с бизнес-пользователями для просмотра товаров по всему…

Instagram обновили дизайн расширив функции магазина
YouKit - 13.11.2020Редизайн коснулся прежде всего главного экрана приложения. Появились вкладки Reels и Shop. На первой вкладке будут показываться персональные рекомендации, подборки канала @shop,…